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本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスの提供条件及び当社とユーザーの皆様と の間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用した商品の購入に際しては、本規約の全文 をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第 1 条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用した商品の購入に関する当社とユーザーと の間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用及び本サ ービスを利用した商品の購入に関わる一切の関係に適用されます。

本規約の内容と、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定 が優先して適用されるものとします。

第 2 条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

(1)  「売買契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本サービスを利 用した商品の売買契約を意味します。

(2)  「当社」とは、漢方相談薬局やまとを意味します。

(3)  「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「kampo-yamato.jp」である、当社が運営するウェ ブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合 は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

(4)  「本サービス」とは、当社が提供する「kampo-yamato.jp」内のオンラインストアのサービス (理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを 含みます。)を意味します。

(5)  「ユーザー」とは、第3条(登録・売買)に基づいて売買契約が成立した本サービスの利用者と しての登録がなされた個人または法人を意味します

第 3 条(登録・売買)

本サービスを利用して当社商品の購入を希望する者(以下「購入希望者」といいます。)は、本規 約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当 社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスを利用した当社商品の購入 の申し込みをすることができます。

当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて購入申し込みを行った購入希望者への売買の可否

を判断し、当社が売買を認める場合にはその旨を購入希望者に通知します。購入希望者のユーザー

としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

前項に定める購入希望者への通知を，ユーザーに発信した時点で，当該商品に関する売買契約がユ ーザーと当社の間に成立します。

当社は、購入希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、売買を拒否することがあ り、またその理由について一切開示義務を負いません。

(1)  当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(2)  未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、 保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

(3)  反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味 します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営も しくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行って いると当社が判断した場合

(4)  過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合

(5)  第10条に定める措置を受けたことがある場合

(6)  その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第 4 条(登録事項の変更)

ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通 知するものとします。

第 5 条(料金及び支払方法)

ユーザーは、売買契約における商品代金として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する商 品代金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。

ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に 支払うものとします。

第 6 条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社 が判断する行為をしてはなりません。

(1)  法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

(2)  当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

(3)  公序良俗に反する行為

(4)  当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権 利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(5)  本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービ スの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報 ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む 情報
・過度にわいせつな表現を含む情報 ・差別を助⻑する表現を含む情報 ・自殺、自傷行為を助⻑する表現を含む情報 ・薬物の不適切な利用を助⻑する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報 ・他人に不快感を与える表現を含む情報

(6)  本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

(7)  当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析 行為

(8)  本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(9)  当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス

(10)  第三者に成りすます行為

(11)  当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

(12)  本サービスの他の利用者の情報の収集

(13)  当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(14)  反社会的勢力等への利益供与

(15)  面識のない異性との出会いを目的とした行為

(16)  前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

(17)  前各号の行為を試みること

(18)  その他、当社が不適切と判断する行為

第 7 条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、購入希望者及びユーザーに事前に通知することなく、本 サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1)  本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合

(2)  コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキン グ等により本サービスの運営ができなくなった場合

(3)  地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなく なった場合

(4)  その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第 8 条(登録抹消等)

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告する ことなく、ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を 抹消することができます。

(1)  本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)  登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)  支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、⺠事再生手続開始、会社更生手続開 始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(4)  当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して７日間以上応答がない場合

(5)  第3条第4項各号に該当する場合

(6)  その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断 した場合

前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切につ いて当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第 9 条(ユーザーからの登録抹消)

ユーザーは、当社所定の手続の完了により、自己のユーザーとしての登録を抹消することができま す。

登録抹消にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、ユーザーは、当社に対して負って いる債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わな ければなりません。

登録抹消後の利用者情報の取扱いについては、第12条の規定に従うものとします。

第 10 条(本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。 2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

第 11 条(保証の否認及び免責)

当社は、本サービス及び商品がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値 ・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用及び商品がユーザーに適用のあ る法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じ ないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。

当社は、当社の責めに帰するべき事由から本サービス及び商品に関してユーザーが被った損害につ

き、ユーザーが当社に支払った商品代金の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、 付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責 任を負わないものとします。

3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間におい て生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。

第 12 条(利用者情報の取扱い)

当社によるユーザーの登録情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー (https://www.kampo-yamato.jp/timewaver/privacy.html)の定めによるものとし、ユーザーはこ のプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するもの とします。

当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報と して、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱え ないものとします。

第 13 条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更 後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、また はユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社 所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

第 14 条(連絡/通知)

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変 更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行う ものとします。

当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザ ーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第 15 条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と 判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残 りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第 16 条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、札幌地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2019年12月24日制定】
【2024年10月 8日改定】

やまと量子医学研究所（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
（1）ユーザーからご提供いただく情報
　　 本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
　　・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
　　・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
　　・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
　　・ユーザーの肖像を含む静止画情報
　　・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
（2）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
　　当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
　　・リファラ
　　・IPアドレス
　　・サーバーアクセスログに関する情報
　　・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
（1）本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
（2）ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
（3）広告の配信、表示及び効果測定のため
（4）本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
（5）本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
（6）本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスの登録を抹消した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（4）その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

5.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,100円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

6.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

6-1　当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
6-2　当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
6-3　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、6-1および6-2の規定は適用されません。

7.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

　　住所：〒064-0941　北海道札幌市中央区旭ケ丘1丁目3−27
　　やまと量子医学研究所
　　個人情報取扱責任者：長谷優香
　　連絡先：011-552-1193

8.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。


【2019年12月24日制定】
【2020年1月17日改定】
【2024年10月８日改定】

●初回ご予約の方(ご来店、または遠隔)は、1週間前までに、施術代金を指定の口座に ご入金ください。

ご入金後は、キャンセルによる返金には、応じかねますのでご了承ください。 ただし、ご来店予約の方は、遠隔治療(Zoomか電話)への変更は可能です。

●2回目以降のご予約の方は、ご予約日の2週間前からのキャンセルは遠隔に変更させていただきます。

ご予約日の変更につきましては、基本的にお受けしません。 ただし、事情をご説明いただいた上で、考慮させていただく場合もございます。

(当店は完全予約制となっております。施術時間・人数が限られているため、 ご予約をお待ちいただいている患者さんがいらっしゃいます。

以上の理由によりキャンセルポリシーにご同意をいただきますようお願い申し上げます。)